Så skapar du kundupplevelser som engagerar i en uppkopplad värld
Dagens kunder är otåliga. De förväntar sig att du förstår dem direkt. Men när marknad, sälj och kundservice jobbar i olika system och saknar gemensamma insikter blir det svårt att leverera en bra upplevelse. Det drabbar både kunden och dina team.
Upptäck hur du kan
- hänga med i hyper-personaliseringens era
- förbättra samarbetet mellan sälj, marknad och service med AI
- automatisera och effektivisera din säljprocess
- skapa kundupplevelser som ger långsiktigt lojala kunder
I den här guiden finns något för alla
För marknad: Hur du kan skapa mer relevanta kampanjer, snabbare med hjälp av AI, delad data och verktyg som faktiskt pratar med övriga team.
För sälj: Hur du minskar administrationen och får bättre kundinsikt i varje steg av köpresan.
För kundservice: Hur du kan ge snabbare och mer personlig support, utan att behöva hoppa mellan olika system.
Redo att ta nästa steg inom Customer Engagement?
AI förändrar i grunden hur företag möter och engagerar sina kunder. Med rätt strategi kan du skapa personliga upplevelser, förutse behov och leverera rätt budskap i rätt kanal och vid rätt tidpunkt. Den här guiden visar hur AI i kombination med Microsoft Dynamics 365 och Copilot, kan lyfta din marknadsföring, försäljning och kundservice till nästa nivå.
Ladda ner guiden och se hur du kan gå från spretiga kontaktpunkter till ett mer samlat, relevant och proaktivt kundengagemang.
Vill du ta nästa steg med oss?
Nyfiken på vad du får ut av att integrera dina lösningar för Customer Engagement? Under vår kostnadsfria workshop, Discover & Inspire, får du under två timmar hjälp med att sätta din strategi för kundengagemang med Microsoft Dynamics 365.
Det här är ingen standardworkshop – tillsammans skräddarsyr vi innehållet så att den passar era behov, utifrån var ni befinner er i arbetet med Customer Engagemant. Oavsett om du vill bryta ner silos, förbättra ert datadrivna beslutsfattande eller förfina kundresan, skapar våra experter en gratis workshop som passar just din verksamhet.
