Lassila & Tikanoja
Hur möjliggör du sömlös och realtidsuppdaterad datahantering?
Lassila & Tikanoja tillhandahåller tjänster inom återvinning och fastighetsunderhåll och har kontinuerligt förnyat sin verksamhet och sina processer genom ett omfattande transformationsprojekt tillsammans med Fellowmind.
Företaget effektiviserade och automatiserade processer från försäljning till fakturering och implementerade nya moderna verktyg för att förbättra affärseffektiviteten och öka företagets konkurrenskraft.
Det nya lösningspaketet möjliggör affärsutveckling, minskar det manuella arbetet och ökar graden av affärsautomation avsevärt. Lösningen förbättrar även företagets kundservice ytterligare och möjliggör en bredare användning av data än tidigare. Modern Microsoft-teknik skapar en god grund för framtida affärsutveckling
Det nya lösningspaketet som Fellowmind levererar är baserat på Microsoft Dynamics 365-teknik och omfattar ett ERP-system (Enterprise Resource Planning), omfattande kundrelationshantering samt en dataplattform och analys. Lösningspaketet integrerar flera olika system, vilket möjliggör sömlös datahantering och rapportering.
Lassila & Tikanoja valde Fellowmind som sin partner för detta affärsutvecklingsprojekt på grund av vårt långvariga och framgångsrika samarbete samt vår omfattande expertis inom waste- and recyclingbranschen. Fellowmind har även tidigare levererat framgångsrika implementeringar med Microsoft-teknik, såsom ERP- och CRM-lösningar, till Lassila & Tikanojas olika verksamheter.
– Fellowminds tillvägagångssätt är processorienterat och experterna är erfarna , så det är enkelt och tydligt att arbeta med dem. Vi har fått mycket experthjälp från dem, samt idéer och insikter om bästa praxis och möjligheter ” , säger Edward Skärström , IT-chef , Lassila & Tikanoja
Fellowminds tillvägagångssätt är processorienterat och experterna är erfarna, vilket gör det enkelt och tydligt att arbeta med. Vi har fått mycket experthjälp från dem, samt idéer och insikter om bästa praxis och möjligheter.
Upptäck Lassilas och Tikanojas transformationsresa i videon:
Ett storskaligt transformationsprojekt med stöd av Fellowmind
– Detta Lassila & Tikanoja-transformationsprojekt är ett utmärkt exempel på Connected Company-projektet som Fellowmind levererar, där kunden får ett heltäckande lösningspaket och företagets verksamhet betraktas som en helhet. Detta förbättrar informationsflödet och informationsdelningen i alla företagets affärsprocesser. Samtidigt förtydligas även IT-systemkartan. Detta kräver också att företaget kan och vill förändra sina arbetssätt och sina processer. Lassila & Tikanoja är en pionjär inom sitt område i Finland även i detta avseende, säger Patrik Pomrén, Regional Director, Fellowmind Finland.
Systempaketet som skapats för Lassila & Tikanoja inkluderar dessa lösningar:
- Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management - ERP inklusive branschspecifik vertikal lösning
- Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) och Dealhub CPQ-lösning (kontrakts- och offertkonfigurator)
- Microsoft Power Platform och PowerApps (användbarhetslösningar)
- Microsoft Azure Data Platform (dataplattform)
- Microsoft Power BI (rapporterings- och analyslösning)
- Microsoft Azure Integration Services – över 70 integrationer med Lassila & Tikanojas befintliga system, såsom vägningssystem och transporthanteringssystem, inklusive fordonsterminaler
Utgångspunkten för projektets planering har varit att ta hänsyn till heltäckande processer på ett sätt som möjliggör ett effektivt och sömlöst informationsflöde, transparent och i realtid mellan olika system och delar av affärsverksamheten.
– Vårt transformationsprojekt och våra nya IT-system är viktiga steg på vår resa mot vår vision om att bli verkställande direktör för den cirkulära ekonomin. De möjliggör effektivare resurshantering och utveckling av innovativa lösningar, vilket stöder vårt mål att förverkliga den cirkulära ekonomin tillsammans med våra kunder, säger Eero Hautaniemi, VD för Lassila & Tikanoja.
Vårt transformationsprojekt och nya IT-system är viktiga steg på vår resa mot vår vision att ta ledningen inom återvinningsbranschen.
En stor systemleverans kräver sömlöst samarbete
När ett transformationsprojekt är så här stort kräver framgång ett sömlöst samarbete mellan projektets olika experter. Lassila & Tikanoja har varit starkt engagerade i projektet från början, och företaget har investerat tillräckliga resurser och affärskompetens, vilket har varit avgörande för projektets framgång.
– Vi vill tacka Lassila & Tikanojas personal för deras utmärkta samarbete och engagemang i projektet. Vi uppskattar särskilt de affärsexperter som har varit viktiga för att främja projektet och hitta lösningar. Vår agila projektmodell har gett Lassila & Tikanojas projektmedlemmar möjlighet att bekanta sig med systemet i ett tidigt skede och delta i dess utveckling för att möta Lassila & Tikanojas behov. Vi är nöjda med hur väl de har anammat vår modell”, kommenterar Tomi Tamminen, affärschef på Fellowmind.
Lassila & Tikanoja har tagit ansvar för systemet från början, testat och utvecklat det intensivt. Denna djupa systemexpertis, som har samlats under projektets gång, har också gjort implementeringen smidigare.
Det nya systemet har bland annat fått beröm från slutanvändare för sin tydlighet och sin användarvänlighet.
– Processautomation och prestandaförbättringar har gett betydande fördelar för verksamheten, och vi kan nu fokusera på affärsutveckling och de framtida utmaningarna inom den cirkulära ekonomin. Det nya systemet möter också framtida behov, vilket är viktigt för oss. Systemets flexibilitet och breda skalbarhet är avgörande för att möjliggöra fortsatt tillväxt och utveckling”, säger Antti Tervo, affärsdirektör för miljötjänster och industritjänster, Lassila & Tikanoja.