Copilot för D365 Sales & Customer Service

Hur kommer AI att påverka ditt arbete inom försäljning och kundsupport? Hur kan du få ut mesta möjliga av den nya teknologin och var finns de största vinsterna med att komma igång med Copilot? 

En ny våg av teknisk innovation revolutionerar affärsvärlden, och artificiell intelligens kommer drastiskt att förbättra hur du får kontakt med dina kunder, samarbetar med kollegor och samlar in viktig information.

Våra två experter, Angelika och William, kommer ge dig konkreta exempel på hur du kan dra nytta av AI och Copilot i din vardag – smarta användningsområden, viktiga tidsvinster och hur du gör för att komma igång.  

Tidskoder

• Sofia inleder webinaret med en kort intro till vad Copilot är.
• 3:50 | Angelika presenterar Copilot för D365 Sales och visar bland annat hur Copilot kan hjälpa dig att sy ihop och bli mer effektiv i de applikationer du använder dagligen, såsom Sales, Outlook och Teams. 
• 23:30 | William presenterar Copilot för D365 Customer Service och visar bland annat hur Copilot kan hjälpa dig att snabbt få överblick över bakgrund och åtgärder i kundärenden, smidigt dela information i den egna verksamheten via chat-funktion och ge förslag på lösningar baserat på historik. 
• 42:15 | Webinaret avrundas med att Sofia berättar mer om hur Fellowmind kan hjälpa dig med Copilot och presenterar våra workshop-paket för att snabbt komma igång och nyttja kraften med AI och Copilot. Samt frågestund på slutet.