Så går du från halva sanningen till helheten i kundresan
Många företag sitter fast i lösningar som bara visar halva kundresan. Genom att bygga på Microsofts plattform får du en helhetsbild där data flödar sömlöst mellan sälj och ekonomi i realtid och utan silos. Och det bästa är att du kan starta smått med det du behöver och skala upp det som har störst betydelse för ditt företag.
Integrera CRM och affärssystem för hela kundresan
Många verksamheter har redan investerat i ett CRM eller ett affärssystem, men få har dem integrerade. Det gör att ni bara ser halva bilden. CRM visar vad som händer i säljflödet. Affärssystemet håller koll på ordrar och fakturor. Men däremellan saknas ofta både flöde, insyn och ägarskap. Resultatet blir silos, dubbelt jobb och viktiga möjligheter som faller mellan stolarna.
När du väljer Microsoft Dynamics 365 öppnas dörren till något helt annat. Ett ekosystem där all data hänger ihop och där varje steg i processen bidrar till helheten. Det är så du går från fragment till flöde. Från halva sanningen till ett delat nuläge. Från punktinsats till plattform.
Börja där det gör skillnad
Att tänka plattform betyder inte att du måste bygga allt på en gång. Tvärtom. Du kan börja med det som skapar störst effekt idag. Med vår paketerade lösning för affärssystem och CRM (Business Central och Dynamics 365 CE) får du en färdig, Microsoftbaserad kärna som binder samman sälj och ekonomi.
Du får tillgång till en standardiserad plattform där information om kunder, ordrar och artiklar redan finns tillgänglig i både Dynamics 365 Sales och Business Central. Inget behöver flyttas manuellt. Du får realtidsdata i varje steg och en gemensam sanning mellan teamen.
Vi bygger bara det som verkligen behövs i början. När det ger effekt, då är det naturligt att skala upp.
Sänk tröskeln, höj taket
Det finns en vanlig missuppfattning att en integrerad plattform kräver ett stort och komplext IT-projekt. I själva verket är det tvärtom. Med Microsofts ekosystem som grund får du lösningar som redan är byggda för att prata med varandra. Dynamics 365 Sales och Business Central delar data genom Dataverse. Det innebär att det inte finns någon "synk" som behöver byggas. Informationen är redan på plats.
Resultatet blir lägre trösklar för att komma igång, färre felkällor och en lösning som kan växa i takt med din affär. Du får en stabil start och en plattform att växa på, både tekniskt och affärsmässigt.
Skala när du behöver
När du bygger på Microsofts plattform får du inte bara en lösning för idag. Du får en väg framåt. Med realtidsdata, AI-stöd, automation och analys bara ett klick bort är du redo att skala när verksamheten kräver det.
Vi erbjuder tydliga utvecklingsvägar och förutsägbara budgetar. När du är redo att gå vidare med nya moduler, dashboards, rapporter eller automatiserade flöden finns grunden redan där. Du behöver inte börja om, du bygger vidare.
Varför investera i funktioner du ännu inte är redo att använda? När du är redo att ta nästa steg är det bara att köra igång.
Från halva sanningen till helhetsbilden
Ett lead som fastnar i CRM utan att nå ekonomi. En order som skickas utan att någon vet varför kunden valt just den lösningen. Ett fakturaflöde som saknar kontext. Det är så verkligheten ser ut när system är frikopplade.
Med Microsofts affärsplattform bygger du bort det. Du får ett ekosystem där samma data är tillgänglig i varje steg och varje system, uppdaterad i realtid och tillgänglig för alla team. Det är så du får koll, kontroll och kapacitet att växa smart.
