Addvanze utökar samarbetet med Fellowmind
Addvanze tar nästa steg i sitt säljarbete tillsammans med Fellowmind. Med Microsoft Dynamics 365 Sales får bolaget ett samlat CRM-stöd som skapar bättre struktur i vardagen och gör det enklare för säljarna att få överblick över kunder, aktiviteter och affärer.
Addvanze är ett Helsingborgsbaserat företag som utvecklar och producerar masterbatch, med kunder runt om i Europa. Sedan tidigare arbetar bolaget med Microsoft Dynamics 365 Business Central tillsammans med Fellowmind. Nu växer samarbetet vidare när Addvanze kompletterar sin befintliga lösning med Dynamics 365 Sales.
För Addvanze handlar satsningen om att göra säljarbetet enklare och mer samlat. I dag finns information om kunder, aktiviteter och affärer på flera olika ställen och mycket hanteras i Excel. Med Dynamics 365 Sales får säljarna informationen samlad på ett ställe och en bättre överblick över kunddialoger, pågående affärer och vad som behöver prioriteras härnäst.
Ett CRM som gör vardagen enklare
För Addvanze har enkelhet varit viktigt från start. Ambitionen är inte att göra säljarbetet mer komplext, utan tvärtom att ge säljarna ett verktyg som gör det lättare att arbeta strukturerat i vardagen.
Med Dynamics 365 Sales samlas kundinformation och aktiviteter på ett ställe. Säljarna får en tydligare bild av vad som har hänt hos kunden, vilka dialoger som pågår och vad nästa steg är.
Samtidigt bygger lösningen vidare på det som redan fungerar bra. Addvanzes mer komplexa offertprocess ligger kvar i Business Central, medan Dynamics 365 Sales blir stödet för det löpande säljarbetet. På så sätt får Addvanze en lösning utformad efter verksamhetens behov och befintliga arbetssätt.
Addvanze har varit tydliga med vad de behöver och framför allt att det ska vara enkelt att komma igång och arbeta i lösningen. Eftersom vi redan har ett fint samarbete kring Business Central kan vi bygga vidare på det som fungerar och komplettera med det stöd säljarna behöver. Det känns väldigt kul att få fortsätta utvecklas tillsammans med Addvanze,
Från beslut till start på bara några veckor
En viktig del i projektet är också att Addvanze snabbt ska kunna komma igång. Redan veckan efter signering genomfördes den första utbildningen och planen är att den nya lösningen ska vara redo att börja användas inom ett par veckor.
Det första steget handlar om att skapa struktur och ge säljarna ett bättre stöd i vardagen. Men lösningen skapar också möjligheter framåt. Med bättre överblick över kunder och affärer får Addvanze en grund för att följa upp försäljningen, prioritera rätt och på sikt arbeta mer strategiskt med hur försäljningen utvecklas.
