Jak Clever, Censo i Osadkowski przekształcili zaangażowanie klienta dzięki Fellowmind

Dowiedz się, jak pomagamy firmom przekształcać wyzwania w możliwości dzięki Microsoft Dynamics 365. Usprawniając operacje, integrując systemy i automatyzując kluczowe procesy, firmy z różnych branż zwiększają wydajność, poprawiają zaangażowanie klientów i budują solidne podstawy dla zrównoważonego rozwoju na szybko zmieniającym się rynku.

Realne wyniki, realny wpływ na biznes: Poznaj efekty współpracy klientów z Fellowmind w przekształceniu ich zaangażowania klienta.

Rozumiemy, że każda firma napotyka na unikalne wyzwania, czy to w zakresie zwiększenia zaangażowania klientów, czy zarządzania złożonymi danymi. W Fellowmind łączymy zaawansowane kompetencje technologiczne z dogłębną znajomością branży, aby dostarczać spersonalizowane rozwiązania oparte na platformie Microsoft Dynamics 365. Dzięki naszej ekspertizie możesz zautomatyzować kluczowe procesy, zintegrować systemy CRM oraz ERP, a także ograniczyć pracę manualną, co pozwoli Twojej organizacji szybko reagować na potrzeby rynku.

Nasze oparte na współpracy podejście umożliwia organizacjom radzenie sobie z bieżącymi wyzwaniami przy jednoczesnym budowaniu solidnych podstaw dla zrównoważonego rozwoju. Wykorzystując innowacyjną technologię, Fellowmind pomaga optymalizować operacje i rozwijać się w stale zmieniającym się środowisku.

Dowiedz się od naszych klientów, w jaki sposób z powodzeniem wykorzystali rozwiązania z zakresu zaangażowania klientów do zwiększenia produktywności, podnoszenia satysfakcji klientów i tworzenia skalowalnych ram dla dalszego sukcesu.  

Clever rozwija zaangażowanie klienta dzięki Dynamics 365

Clever, największy duński operator ładowarek, potrzebował prostszego systemu CRM do zarządzania złożonymi danymi klientów podczas kryzysu energetycznego. Z pomocą Fellowmind wdrożyli Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, zintegrowany z Dynamics 365 Business Central.

Automatyzacja usprawniła operacje, umożliwiając firmie Clever obsługę większej liczby zapytań przy zachowaniu wysokiego poziomu zadowolenia klientów oraz mniejszym nakładzie pracy.

Censo usprawnia procesy biznesowe dzięki zintegrowanym rozwiązaniom IT

Censo stanęło przed wyzwaniem połączenia wielu systemów biznesowych w jedną ujednoliconą platformę w celu zwiększenia wydajności i poprawy obsługi klienta. Fellowmind wdrożył Microsoft Dynamics 365 w obszarze sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, integrując złożone środowisko IT Censo.

Integracja pozwoliła na uzyskanie lepszego wglądu w dane, usprawnienie procesów oraz stworzenie bardziej ustrukturyzowanego i efektywnego środowiska pracy, co pozwoliło firmie Censo na skuteczniejsze realizowanie celów zrównoważonego rozwoju.

Firma Osadkowski wdraża nowoczesną i elastyczną platformę rozwoju organizacji

Firma Osadkowski potrzebowała ujednoliconej platformy do konsolidacji wiedzy operacyjnej, usprawnienia procesów sprzedaży i usprawnienia współpracy między działami. Wdrożenie Microsoft Dynamics 365 scentralizowało dane klientów, zintegrowało system ERP oraz uprościło działania marketingowe.

Osadkowski poprawił współpracę między działami, umożliwił bardziej efektywną sprzedaż krzyżową, a także usprawnił podejmowanie decyzji, co doprowadziło do wzrostu sprzedaży i rentowności.

Odkryj nowy poziom zintegrowanego zaangażowania klientów dzięki naszym bezpłatnym warsztatom Discover & Inspire

Gotowi, by wprowadzić swoją strategię angażowania klientów na wyższy poziom? Zapraszamy do udziału w naszych bezpłatnych, dwugodzinnych warsztatach Discover & Inspire, które oferują wyjątkową możliwość zmiany podejścia do komunikacji z klientami przy wykorzystaniu rozwiązań Microsoft Dynamics 365.

Nasze warsztaty są dostosowane do specyficznych potrzeb biznesowych. Skoncentrujemy się na Twoich wyzwaniach i zapewnimy strategie mające na celu poprawę marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Nie przegap tej wyjątkowej okazji i zarejestruj się teraz, by odkryć przyszłość spersonalizowanego zaangażowania klientów.