Jak europejskie firmy przodują w przyjęciu AI: strategia, innowacje i wyzwania
Sztuczna inteligencja przestaje być jedynie narzędziem zwiększającym produktywność w europejskich firmach – coraz częściej staje się kluczowym elementem strategii, podejmowania decyzji i wdrażania innowacji. Nasze najnowsze badanie pokazuje, jak AI wpływa na kształtowanie europejskiego biznesu, ukazując tempo jej wdrażania, zmieniającą się rolę w różnych branżach oraz wyzwania, z jakimi mierzą się organizacje. Wnioski ekspertów i najważniejsze dane liczbowe zawarte w raporcie pokazują, w jaki sposób firmy zwiększają swoją dojrzałość w zakresie AI i przygotowują się na przyszłość.
AI jako zasób strategiczny
Sztuczna inteligencja staje się integralną częścią strategii organizacji. Już dwie trzecie firm przeznacza budżety na inicjatywy związane z AI, a liderami w tym obszarze są duże przedsiębiorstwa. Małe i średnie firmy również nie chcą pozostać w tyle – mimo że większość z nich nie ma jeszcze dedykowanych budżetów, planują inwestycje w AI w ciągu najbliższych trzech lat.
Eksperci z Fellowmind podkreślają, że potencjał AI wykracza poza samą poprawę efektywności. Chodzi o realną transformację procesów biznesowych i stymulowanie innowacji. Pernille Bernth, ekspertka ds. AI w Fellowmind, zaznacza:
„Nie chodzi tylko o używanie narzędzi opartych na AI – kluczowe jest pełne wykorzystanie ich potencjału i płynna integracja z codzienną pracą, bez obaw wynikających z nieznanego.”
Zarządzanie i podejmowanie decyzji w zakresie AI
Z badania wynika, że w wielu organizacjach brakuje silnego przywództwa w zakresie sztucznej inteligencji — jedynie 25% liderów ds. AI to osoby z najwyższego szczebla zarządzania. W szczególności w dużych firmach zespoły zajmujące się AI najczęściej funkcjonują w strukturach działów IT.
Eksperci Fellowmind zalecają, aby organizacje wdrażały podejście odgórne, nadając AI strategiczne znaczenie i umieszczając odpowiedzialność za nią na poziomie zarządu. Marcus Sommer, ekspert ds. AI w Fellowmind, podkreśla:
„Firmy powinny powierzyć kierowanie rozwojem AI osobom na poziomie dyrektorskim. Takie podejście sprawia, że sztuczna inteligencja staje się centralnym elementem strategii i wzmacnia pozycję organizacji jako lidera rynku.”
Bariery w przyjęciu AI: bezpieczeństwo danych, szkolenia i wsparcie strategiczne
Wdrożenie sztucznej inteligencji wiąże się z wieloma wyzwaniami, zwłaszcza tymi o charakterze ludzkim — jak brak wiedzy, opór przed zmianą czy obawy o bezpieczeństwo danych. Dodatkową barierą są skomplikowane przepisy regulacyjne, które mogą spowalniać postępy. Wiele organizacji potrzebuje także szkoleń, aby lepiej zrozumieć potencjał AI.
Max Roeters, ekspert ds. AI w Fellowmind, zauważa:
„Rozwiązania AI powinny być dopasowane do poziomu dojrzałości organizacji. Kluczowe jest podejście, które buduje zaufanie, rozwija wiedzę i dostarcza strategicznych wskazówek wspierających adopcję AI.”
Dla firm, które dopiero zaczynają pracę z AI, eksperci z Fellowmind rekomendują rozpoczęcie od niewielkich, ale znaczących zastosowań. Wykorzystanie pierwszych sukcesów do dalszego rozwoju pomaga minimalizować ryzyko i wzmacnia wiarę w możliwości technologii.
Dojrzałość AI: różnice między branżami i działami
Wykorzystanie sztucznej inteligencji rośnie w różnych branżach, jednak poziom jej wdrożenia wciąż mocno się różni. Działy IT są liderami tej transformacji — najczęściej korzystają z uczenia maszynowego, analiz predykcyjnych i automatyzacji. Z kolei branże takie jak produkcja czy usługi użyteczności publicznej wdrażają AI wolniej.
W małych i średnich firmach AI najczęściej wspiera działania marketingowe. Duże organizacje natomiast wykorzystują ją szerzej — w sprzedaży, finansach i logistyce.
Arvid Josefsson, ekspert z Fellowmind, zauważa:
„AI to nie magiczna różdżka, ale potężne narzędzie. Właściwie wykorzystane może zoptymalizować procesy już dziś, a agenci AI w przyszłości będą w stanie samodzielnie realizować wiele zadań.”
Przygotowanie na przyszłość: agenci AI
Nadchodzi kolejny przełom w rozwoju sztucznej inteligencji — autonomiczni agenci AI, zdolni do samodzielnego realizowania złożonych zadań biznesowych. Dla organizacji oznacza to konieczność przygotowania się do nowej rzeczywistości i włączenia AI w długoterminowe strategie rozwoju.
To nie tylko kwestia wdrożenia narzędzi. Potrzebna jest spójna mapa drogowa, która pomoże pogłębić integrację AI w różnych obszarach działalności i w pełni wykorzystać jej potencjał.
Eksperci z Fellowmind podkreślają też znaczenie przygotowania ludzi do ról, których AI nie zastąpi. Kluczowe będzie rozwijanie programów szkoleniowych, które zwiększą elastyczność pracowników i ułatwią im funkcjonowanie w środowisku pracy opartym na AI.
Podsumowanie: najważniejsze jest planowanie strategiczne
Sztuczna inteligencja nieustannie się rozwija, a organizacje muszą podejść do jej integracji w sposób strategiczny. Agenci AI – autonomiczne systemy zdolne do samodzielnego wykonywania złożonych zadań – zrewolucjonizują funkcjonowanie firm. Dlatego już dziś warto myśleć przyszłościowo, eliminować bariery wdrożeniowe, dostosowywać strategię AI do celów biznesowych i przygotowywać się na wdrożenie agentów AI.
Raport dostarcza cennych wskazówek dla firm, które chcą w pełni wykorzystać możliwości sztucznej inteligencji. Eksperckie porady i konkretne rekomendacje pomagają wyjść poza podstawowy etap wdrożenia, zwiększyć innowacyjność, wspierać rozwój i budować trwałą przewagę konkurencyjną w erze AI.
Pobierz Fellowmind European AI Study 2025 już teraz!
Chcesz dowiedzieć się, jakie są doświadczenia, oczekiwania i plany europejskich liderów biznesu w zakresie sztucznej inteligencji?
Sięgnij po raport z badania European AI Study 2025 przygotowany przez Fellowmind i zyskaj dostęp do unikalnych danych, spostrzeżeń ekspertów oraz najnowszych trendów związanych z wdrażaniem AI w firmach na terenie całej Europy.