Copilot w Business Central – Twój system ERP na wyższym poziomie
Wyobraź sobie system ERP, który współpracuje z Tobą, podpowiada rozwiązania i automatycznie zajmuje się powtarzalnymi zadaniami. Dzięki Copilot w Dynamics 365 Business Central to już rzeczywistość. Zyskujesz asystenta AI, który działa w tle, oszczędza Twój czas, wspiera Cię w podejmowaniu trafnych decyzji i upraszcza codzienną pracę.
Asystent AI światowej klasy – bezpośrednio w Business Central
Copilot w Business Central to coś więcej niż tylko nowa funkcja. To nowy, inteligentniejszy sposób pracy, w którym sztuczna inteligencja pomaga Ci szybciej podejmować decyzje, działać kreatywnie i skupić się na tym, co naprawdę ważne. Zamiast samodzielnie wyszukiwać, filtrować i zestawiać informacje, możesz po prostu użyć języka naturalnego, aby otrzymać pomoc bezpośrednio w interfejsie systemu. AI staje się częścią Twojej codziennej pracy – nie dodatkowym narzędziem.
Za Copilotem stoi Microsoft Cloud z pełną architekturą bezpieczeństwa. Masz pewność, że Twoje dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli bez Twojej zgody. Copilot widzi tylko to, do czego masz uprawnienia, co gwarantuje, że poufne informacje pozostają bezpieczne.
Jak działa Copilot w praktyce?
Niezależnie od tego, czy zajmujesz się finansami, zakupami, sprzedażą czy analizą – Copilot oferuje funkcje, które od razu usprawnią Twoją pracę. Przyjrzyjmy się pięciu konkretnym przykładom.
1. Czat z Copilotem
Wyobraź sobie, że możesz zapytać swój system ERP o cokolwiek i od razu otrzymać zrozumiałą odpowiedź. Dokładnie to zapewnia funkcja czatu w Copilot. Możesz na przykład zapytać: „Jakie faktury wysłano do Dostawcy X w zeszłym miesiącu?” albo „Pokaż dane kontaktowe Klienta Y”. Nie musisz już przeszukiwać menu ani budować raportów – odpowiedź dostajesz w kilka sekund. Dzięki temu dostęp do informacji staje się łatwiejszy dla wszystkich w organizacji, niezależnie od poziomu wiedzy technicznej.
2. Analiza danych w języku naturalnym
Business Central daje wiele możliwości wizualizacji i analizy danych, ale znalezienie właściwych kolumn i filtrów bywa czasochłonne. Z Copilot wystarczy, że napiszesz, czego potrzebujesz. Na przykład: „Pokaż całkowitą sprzedaż według kategorii produktów w pierwszym kwartale.” Copilot sam stworzy odpowiedni widok. Dzięki temu nawet osoby bez doświadczenia analitycznego mogą szybko wykorzystać potencjał danych i podejmować trafne decyzje.
3. Szybsze tworzenie zamówień sprzedaży
Otrzymałeś zamówienie e-mailem z wieloma produktami opisanymi w treści? Do tej pory trzeba było ręcznie przepisywać dane i tworzyć pozycje zamówienia. Teraz wystarczy wkleić wiadomość do Copilot – AI odczyta treść i zaproponuje gotowe linie zamówienia. Ogranicza to ryzyko błędów i oszczędza czas. Zespół sprzedaży może skupić się na relacjach z klientem, a nie na żmudnej administracji.
4. Uzgadnianie kont bankowych z pomocą AI
Ręczna weryfikacja transakcji bankowych to zadanie rutynowe, ale bardzo istotne. Copilot wspiera Cię, analizując operacje i proponując dopasowania do zapisów księgowych. Dzięki temu uzgadnianie jest szybsze i wymaga mniej pracy ręcznej. Copilot nie zastąpi człowieka w kluczowych momentach wymagających kontroli, ale z czasem uczy się wzorców i pomaga wykrywać odstępstwa, które łatwo przeoczyć.
5. Automatyczne uzupełnianie pól na podstawie historii i kontekstu
Tworząc nową kartotekę klienta, produktu czy projektu, Copilot automatycznie podpowiada wartości pól w oparciu o wcześniejsze wpisy. Mogą to być np. standardowe warunki płatności, ustawienia VAT czy segmenty klientów. To nie tylko oszczędność czasu, ale też mniejsze ryzyko błędów. Otrzymujesz propozycje, które możesz zaakceptować lub odrzucić – masz pełną kontrolę przy zachowaniu wysokiej efektywności.
Automatyczne przetwarzanie zamówień z maili klientów
W 2025 roku w Business Central pojawiła się nowa funkcja, która przenosi automatyzację na kolejny poziom. Agent zamówień sprzedaży pozwala automatycznie zamieniać zapytania ofertowe i zamówienia przesyłane e-mailem na gotowe zlecenia w systemie. Oznacza to, że duża część manualnej obsługi zamówień zostanie wyeliminowana. Dla firm, które otrzymują duże wolumeny zamówień mailowych, może to oznaczać ogromną oszczędność czasu i znaczną poprawę jakości obsługi klienta.
Łatwy start i pełna moc od początku
Jedną z największych zalet Copilot jest prostota wdrożenia. Funkcje są już wbudowane w Business Central – nie potrzebujesz dodatkowych aplikacji ani skomplikowanej konfiguracji. Możesz zacząć korzystać od razu i szybko zobaczyć pierwsze efekty. Użytkownicy często podkreślają, że bariera wejścia jest niska, a korzyści w codziennej pracy stają się odczuwalne niemal natychmiast.
Chcesz zobaczyć Copilot w akcji? Zajrzyj do filmu How to transform work with Copilot in Dynamics 365 Business Central i przekonaj się, jak wygląda to w praktyce.
AI wspierająca ludzi
Copilot to wsparcie, a nie zastępstwo. To asystent, który działa z Tobą, a nie za Ciebie. Jego celem jest uczynienie pracy bardziej wartościową, odciążenie od żmudnych zadań administracyjnych i umożliwienie większej liczbie osób podejmowania decyzji opartych na danych. Usuwając codzienne przeszkody, Copilot uwalnia potencjał i kreatywność w całej organizacji.
