CRM, który pracuje za Ciebie

Czy CRM może sam przygotować podsumowanie spotkania, znaleźć informacje o kliencie, zaproponować kolejne działania, a nawet pomóc w przygotowaniu wiadomości? Dzięki Microsoft Copilot i Agentom AI to już rzeczywistość.

Podczas webinaru pokażemy, jak nowoczesne rozwiązania AI zmieniają sposób pracy z Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement oraz jak wykorzystać je do automatyzacji codziennych zadań w sprzedaży, marketingu 

W wielu organizacjach użytkownicy CRM nadal poświęcają dużo czasu na:

• ręczne uzupełnianie danych,
• wyszukiwanie informacji o klientach,
• przygotowywanie podsumowań spotkań,
• tworzenie wiadomości i notatek,
• analizowanie danych przed kolejnym kontaktem z klientem. 

Nowoczesne rozwiązania AI potrafią przejąć znaczną część tych czynności, usprawniając codzienną pracę i zwiększając efektywność całego zespołu.

Podczas webinaru pokażemy, jak wykorzystać Microsoft Copilot oraz Agentów AI w praktyce oraz jak wygląda nowa generacja systemów CRM wspieranych przez sztuczną inteligencję.

• Poznasz różnice pomiędzy Microsoft Copilot a Agentami AI.
• Zobaczysz, jak AI wspiera użytkowników Dynamics 365 Customer Engagement.
• Dowiesz się, jakie procesy warto automatyzować w sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta.
• Poznasz możliwości tworzenia własnych Agentów AI bez programowania.
• Zobaczysz, jak rozmawiać z CRM w języku naturalnym.
• Przekonasz się, jak AI przygotowuje podsumowania spotkań, wiadomości i rekomendacje kolejnych działań. 

26.08.2026

11:00–11:10 | Powitanie

• Przedstawienie prowadzących.
• O czym będzie webinar?
• Jak AI zmienia sposób pracy z CRM? 

11:10–11:25 | Od CRM do AI-first CRM – dlaczego to przełom?

• Dlaczego tradycyjna praca w CRM pochłania tyle czasu?
• Czym różni się Automatyzacja od Agentów AI?
• Gdzie AI daje największą wartość biznesową?

11:25–11:45 | Microsoft Copilot i Agenci AI – od teorii do praktyki

• Copilot w Dynamics 365 Customer Engagement.
• Tworzenie własnych Agentów AI bez programowania.
• Scenariusze dla sprzedaży, marketingu i customer service.

11:45–12:20 | HiveAI w praktyce – demo na żywo

Podczas demonstracji pokażemy między innymi:

• wyszukiwanie informacji w CRM i notatkach ze spotkań poprzez konwersację,
• wyszukiwanie klientów i szans sprzedaży,
• podsumowanie aktywności klienta,
• przygotowanie wiadomości i podsumowań spotkań,
• rekomendacje kolejnych działań,
• automatyzację powtarzalnych zadań. 

12:20–12:30 | Q&A

• Odpowiedzi na pytania uczestników.
• Zaproszenie na bezpłatny AI Opportunity Session.

Webinar jest skierowany do firm, które chcą wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji w sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta oraz zwiększyć efektywność pracy z systemem CRM.

To wydarzenie będzie szczególnie wartościowe dla organizacji, które:

• korzystają z Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement i chcą poznać najnowsze możliwości AI,  
• działają w ekosystemie Microsoft i planują wykorzystanie Microsoft Copilot oraz Agentów AI,
• rozważają wdrożenie lub zmianę systemu CRM na nowoczesne rozwiązanie wspierane przez sztuczną inteligencję,
• szukają sposobów na automatyzację codziennych procesów oraz lepsze wykorzystanie danych,
• chcą zwiększyć produktywność swoich zespołów i ograniczyć czas poświęcany na rutynowe zadania. 

Przekonaj się, jak Microsoft Copilot, Agenci AI i HiveAI mogą odciążyć Twoich pracowników z rutynowych zadań oraz zwiększyć efektywność pracy z Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Poznaj praktyczne scenariusze wykorzystania AI, zobacz demonstrację na żywo i dowiedz się, jak przygotować organizację na nową generację inteligentnych systemów CRM.

Udział jest bezpłatny. Liczba miejsc jest ograniczona.

Zarejestruj się już teraz i zobacz, jak AI może pracować razem z Twoim zespołem.

Bezpłatny AI Opportunity Session

Każdy uczestnik webinaru może skorzystać z bezpłatnego, 45-minutowego spotkania online z ekspertem Fellowmind.

Podczas sesji wspólnie przeanalizujemy sposób pracy z CRM w Twojej organizacji i wskażemy obszary, w których Microsoft Copilot, Agenci AI oraz HiveAI mogą przynieść najszybsze i największe korzyści biznesowe.

Podczas spotkania:

• przeanalizujemy obecne procesy sprzedaży, marketingu lub obsługi klienta,
• zidentyfikujemy obszary z największym potencjałem do automatyzacji,
• pokażemy możliwe scenariusze wykorzystania AI,
• omówimy rekomendowane kolejne kroki dopasowane do potrzeb Twojej organizacji.

Czas trwania: 45 minut

Forma: Spotkanie online z ekspertem Fellowmind

Koszt: Bezpłatnie – wyłącznie dla uczestników webinaru.