Tekoälyagentit: liiketoiminnan seuraava innovaatioaalto perustuu AI-agentteihin

Tekoälyagentit ovat nousseet nopeasti teknologian kuumimmaksi puheenaiheeksi. Itse ajatus ei ole täysin uusi – vastaavia ratkaisuja on nähty aiemminkin eri nimillä – mutta nyt kehitysvauhti on ennen näkemättömän nopea. Tämä blogi kertoo, mihin suuntaan agentit kehittyvät ja mitä se tarkoittaa liiketoiminnalle. 

Haluatko ensin perehtyä agenttien perusteisiin? Lue edellinen artikkelimme Tekoälyagentit kehittyvät nyt yksinkertaisista tehtävistä kohti autonomista toimintaa.

LLM-teknologian kehitys ja integrointi osaksi liiketoimintaa 

Aluksi suurten kielimallien (LLM) käyttö yleistyi yksinkertaisten chat-toimintojen kautta, jotka helpottivat henkilökohtaisia arjen tehtäviä. Kun alkuinnostus laantui, katse kääntyi kohti liiketoimintasovelluksia. 

Edelläkävijänä tässä kehityksessä on ollut Microsoft Copilot, joka yhdistää LLM-teknologian asiantuntijatyöhön. Copilot hyödyntää Microsoft Graphin dataa – erityisesti Teamsin ja SharePointin tiedostoja – tiedon löytämiseen, tuottamiseen ja tiivistämiseen. 

Todellinen tarve tekoälyagenteille löytyy kuitenkin liiketoimintajärjestelmistä, kuten Microsoft Dynamics, SAP tai IFS. Juuri täällä agenttien tarve on kaikkein suurin.
 

Agentit ovat moottori, joka pyörittää liiketoimintaprosessien automaatiota 

Tekoälyagentit ovat nyt keskeisessä roolissa LLM-kehityksessä. Ne tehostavat ja automatisoivat liiketoimintaprosesseja. Agentti voidaankin määritellä kyvyksi suorittaa tietty tehtävä – joko ihmisen ohjaamana tai täysin autonomisesti.

Agentit toimivat parhaiten, kun ne keskittyvät yhteen tehtävään. Monimutkaisempien prosessien toteuttaminen vaatii useiden agenttien yhteistyötä, ja tässä orkestrointi astuu kuvaan. 

Orkestrointi on välttämätöntä, jotta agenttiekosysteemin koko potentiaali saadaan käyttöön. Agentit rekisteröidään orkestroijaan kyvykkyyksinä. Kun käyttäjä antaa tehtävän chatin tai muun toiminnon kautta, orkestroija muuntaa sen toiminnoiksi, yhdistää ne oikeisiin agentteihin ja käynnistää tehtävän suorituksen.

Käytännön esimerkki: tehtaan lattialta tekoälyavusteiseen päätöksentekoon 

Kuvitellaan tilanne: olet työvuorossa tehtaalla, kun kone lähettää hälytyksen viasta. Otat puhelimella kuvan koneesta ja virhekoodista, ja pyydät apua tekoälyagentilta. Agentti tunnistaa koneen kuvasta, käy läpi tekniset dokumentit, diagnosoi ongelman ja selvittää tarvittavat varaosat. Se tarkistaa osien saatavuuden ja toimitusajat eri toimittajilta, ja pyytää sinulta hyväksynnän tilaukseen. 

Yksittäiset agentit voivat hoitaa yksittäisiä prosessin osia tehokkaasti. Mutta todellisen hyödyn saavuttamiseksi tarvitaan useiden agenttien yhteistyötä. Mitä suurempaa määrää kyvykkyyksiä pystyt orkestroimaan, sitä paremmin yrityksesi voi automatisoida erilaisia tehtäviä.

Tekoäly muuttaa jo nyt käyttöliittymiä: Agentit liiketoimintojen välisinä rajapintoina 

Toinen näkökulma ja ulottuvuus, joka meidän Fellowmindin asiantuntijoiden mielestä on tärkeä nostaa esiin: agenttien potentiaalin toimia rajapintoina yritysten välillä. Tekoäly muuttaa jo nyt käyttöliittymiä. Lähitulevaisuudessa se muuttaa myös liiketoiminnan rakenteita. 

Mieti seuraavaa tulevaisuudenkuvaa: Kuvittele istuvasi autossa ja haluavasi tilata uudet farkut. Sanot vain: “Tilaa minulle samanlaiset farkut kuin nämä.” Henkilökohtaiset agenttisi tunnistavat farkkumallin, ottavat yhteyttä kaupalliseen orkestroijaan, joka kattaa kaikki alueesi jälleenmyyjät, etsivät parhaan tarjouksen ja pyytävät sinulta vain hyväksynnän. 

Tulevaisuudessa yrityksesi agentit voivat olla yhteydessä miljooniin muihin agentteihin globaalin orkestroinnin kautta.

Ota tekoälyagentit haltuun Fellowmindin kanssa 

Tekoälyagenteilla on lähes rajattomat mahdollisuudet mullistaa liiketoimintaprosesseja. Fellowmind auttaa organisaatioita hyödyntämään agenttien voimaa muutoksen ja kasvun vauhdittamiseksi. 

Agentit eivät ole vain teknologinen trendi – ne ovat strateginen mahdollisuus uudistaa liiketoimintaa, parantaa tehokkuutta ja vahvistaa kilpailukykyä. Me Fellowmindilla uskomme, että alkava agenttien aikakausi tulee muuttamaan tapamme tehdä töitä. 

Ota yhteyttä ja aloita matka kohti älykästä, agenttivetoista liiketoimintaa!