Fellowmindille myönnettiin Microsoftin uusi Support Services -tunnustus
Microsoft on myöntänyt Fellowmindille uuden Support Services -tunnustuksen. Tunnustus julkistettiin viimeisimmässä Ignite-konferenssissa San Franciscossa, ja se annetaan kumppaneille, jotka ovat erityisen vahvoja jatkuvien palveluiden (Managed Services) toteuttamisessa. Fellowmind on yksi maailman ensimmäisistä 30 kumppanista, joka on saavuttanut tämän tunnustuksen.
Tunnustus osoittaa kykymme tarjota laadukkaita ja ammattimaisia tukipalveluja Microsoftin teknologiaympäristössä. Tällä hetkellä nimitys on myönnetty vain tarkoin valituille kumppaneille, jotka ovat osallistuneet ennakkoversio-ohjelmaan ja osoittaneet kansainvälisen tason asiantuntemusta ja johtajuutta. Tunnustus tulee laajemmin saataville ensi vuoden aikana.
Tunnustuksen saaminen edellyttää kattavaa arviointia, jossa tarkastellaan prosesseja, järjestelmiä, organisaatiorakennetta ja asiakastyytyväisyyttä. Fellowmind saavutti tämän pitkäjänteisellä työllä jatkuvien palveluiden parissa sekä määrätietoisilla panostuksilla tiimiemme osaamisen kehittämiseen.
Asiakkaillemme tämä tunnustus on enemmän kuin pelkkä arvomerkki. Se on todiste siitä, että pystymme tukemaan heitä kaikissa liiketoiminnan haasteissa ja tarjoamaan poikkeuksellista palvelua koko projektin ja ratkaisun elinkaaren ajan. Se heijastaa tavoitettamme rakentaa asiantunteva organisaatio ja asettaa aina asiakkaan menestys etusijalle.
Tämä on merkittävä ja arvokas tunnustus työlle, jota teemme joka päivä asiakkaidemme hyväksi ja korkean asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi. Se ei olisi ollut mahdollista ilman pitkäjänteistä panostustamme oikeisiin prosesseihin, järjestelmiin ja palveluihin. Ennen kaikkea tunnustus on seurausta jatkuvan palvelun -tiimiemme työstä, jolla varmistamme asiakkaidemme tyytyväisyyden joka päivä.
Tämä merkkipaalu vahvistaa strategista kumppanuuttamme Microsoftin kanssa ja täydentää investointejamme Premier Support -palveluihin. Samalla se tarjoaa pääsyn laajennettuihin etuihin, jotka varmistavat, että asiakkaamme saavat ensiluokkaista, priorisoitua palvelua.
