Mifa

Mifa Aluminium to lider w zakresie wytłaczania profili aluminiowych o niezwykle dokładnych tolerancjach. Jej produkty wykorzystywane są m.in. w satelitach, samolotach, sprzęcie medycznym i zaawansowanych maszynach. Oprócz samego wytłaczania, Mifa oferuje również obróbkę CNC, wykończenie powierzchni oraz montaż, dostarczając kompleksowe, wysokiej jakości rozwiązania. 

Więcej informacji o firmie Mifa można znaleźć na stronie Mifa Aluminium. 

WYZWANIE 

Od 1998 roku Mifa korzystała z niestandardowego systemu ERP, wspieranego przez różne, oddzielne aplikacje do zarządzania przepływami pracy. Z czasem jednak narastały ograniczenia. 
– Zauważyliśmy, że nasz dotychczasowy system przestał spełniać nasze potrzeby – mówi Peter-Jan Coumans, kierownik IT w Mifa. – Potrzebowaliśmy większej elastyczności i lepszej integracji między procesami. Dodatkowo, stare systemy nie były już aktualizowane, co wiązało się z coraz większym ryzykiem. 

Po dokładnej analizie dostępnych rozwiązań, Mifa zdecydowała się na jeden zintegrowany system – Microsoft Dynamics 365 – oraz wybrała Fellowmind jako partnera wdrożeniowego. 
– Dynamics 365 pozwala nam zarządzać procesami w sposób spójny i uporządkowany – wyjaśnia Coumans. – Duże znaczenie miało też pragmatyczne podejście Fellowmind. Ich doświadczenie w branży produkcyjnej sprawiło, że dobrze rozumieli nasze wyzwania i wspólnie z nami szukali najlepszych rozwiązań. 

Zaufanie wzbudziła także metodyka wdrożeniowa Fellowmind – Sure Step Focus – która łączy elastyczność z dobrze ustrukturyzowanym podejściem. 

STRATEGIA 

Projekt rozpoczął się w listopadzie 2022 roku od fazy przygotowawczej. 
W prace zaangażowany był multidyscyplinarny zespół Mifa, w skład którego weszli dyrektorzy, kluczowi użytkownicy oraz specjaliści operacyjni. Ściśle współpracowali oni z konsultantami Fellowmind. Cotygodniowe dni projektowe i codzienne spotkania pozwalały na bieżąco monitorować postępy oraz skutecznie reagować na pojawiające się wyzwania. Zastosowanie dynamicznej metodologii umożliwiło iteracyjne podejście do wdrożenia – każda część rozwiązania była testowana pod kątem realnej wartości, jaką wnosiła dla organizacji. 

Fellowmind odpowiadało nie tylko za techniczne wdrożenie, ale również za zarządzanie zmianą. 
– "Kluczowe było zdobycie akceptacji pracowników" – podkreśla Peter-Jan Coumans. – "Zaczęliśmy od jasnego przedstawienia powodów wdrożenia i celów, które chcemy osiągnąć. Dzięki szkoleniom i przejrzystej komunikacji zespół wiedział, czego się spodziewać i był przygotowany na zmiany. Fellowmind świetnie przeprowadziło nas przez ten proces."

Efektem była elastyczna i skuteczna transformacja, zakończona uruchomieniem systemu w maju 2024 roku. 

WYNIKI 

Przejście na Microsoft Dynamics 365 natychmiast przyniosło wymierne korzyści. Zintegrowany system zastępuje pojedyncze programy i zapewnia większą spójność danych. Również strona wizualna i sposób obsługi Dynamics 365 wywołały entuzjazm wśród pracowników. Poza tym Peter-Jan Coumans chwali gotowość systemu na przyszłość: „Dzięki Dynamics 365 jesteśmy zawsze na bieżąco i możemy reagować na zdarzenia. Jednym z naszych celów był wybór pakietu gotowego na przyszłość”. Prawdziwe wyniki dopiero nadejdą: „Jeśli chcesz dobrze korzystać z systemu, musisz zasilić go danymi. Aktualnie trzeba zarządzać administracją danych, a wkrótce będziemy mogli wykorzystać dane przesyłane w tle do analiz”. 

Dzięki współpracy z Fellowmind firma Mifa skutecznie przeszła na system ERP gotowy na przyszłość. „Połączenie technologii, ustrukturyzowanego podejścia i skupienia na zarządzaniu zmianą zrobiły wielką różnicę” – podsumowuje Peter-Jan Coumans. „Mamy nie tylko nowy system, lecz także organizację, która nie obawia się przyszłości. Kiedyś nie mieliśmy pewności co do stabilności naszego starego systemu, a teraz wiemy, że możemy dalej działać na solidnych fundamentach”.