Microsoft Dynamics 365 Sales

Copilot en AI-innovatie 

Krijg een 360 klantbeeld op het Account door een AI gegenereerde samenvatting
In de wereld van verkoop ben je vaak bezig met meerdere accounts tegelijk. Het bijhouden van al die accounts en het verzamelen van relevante informatie kan lastig zijn. Met de Account Samenvatting functie dankzij AI krijg je een overzicht van belangrijke klantgegevens, zoals koopgedrag, kansen, leads, campagnes en recent nieuws.  

Je hoeft niet meer veel tijd te besteden aan het zoeken naar informatie of het handmatig verzamelen van accountdetails. Je kunt nu snel een compleet beeld krijgen van elk account en je werk beter prioriteren. Hierdoor kan je klanten op een persoonlijkere en gerichtere manier benaderen.

Seller Experiences

Verkoopkansen analyseren door ze te groeperen
Het overzicht van de pipeline in Dynamics 365 Sales biedt een verbeterde ervaring voor kansbeheer/opportunity management. Je kunt nu je volledige pipeline bekijken, snel context verzamelen en efficiënt actie ondernemen. Met als resultaat dat het beter aan je behoefte voldoet. 

Je kunt kansen nu dynamisch groeperen op basis van belangrijke factoren zoals accountnaam, verkopersnaam of afsluitdatum/-maand, waardoor je je pijplijn effectiever kunt segmenteren en benaderen. En het is mogelijk om numerieke waarden zoals geschatte omzet daarin te aggregeren.  

Automatisering van het verkoopteam

Toewijzen van leads en verkoopkansen op basis van individuele capaciteit
Als salesmanager kun je ervoor zorgen dat jouw verkopers altijd werken aan de meest prioritaire leads door hun capaciteitslimieten af te dwingen volgens de zakelijke behoeften. 

Hierdoor kan je automatisch de belangrijkste leads toewijzen aan jouw verkopers. En daarnaast de productiviteit verhogen van verkopers door een goede verdeling te maken in het toewijzen van de leads.