Copilot en AI innovatie

Analyze demand with enhanced generative insights for demand planning

De nieuwste verbetering van de Dynamics 365 Demand Planning App tilt forecasting naar een hoger niveau dankzij de inzet van Generative Insights. Deze AI-innovatie biedt diepgaand inzicht in onder andere: 

• Seizoensgebonden trends; 
• Ontwikkeling in vraagpatronen; 
• Signaalcorrelaties; 
• ABC/XYZ-classificaties. 

Het resultaat? Betere besluitvorming, geoptimaliseerd voorraadbeheer en lagere kosten, vooral door het terugdringen van overstocking en het voorkomen van voorraadtekorten. 

Keep conversations going with Copilot follow-up questions

De Co-Pilot agent in Dynamics 365 Finance & Operations is al een waardevolle assistent voor eindgebruikers die snel antwoord willen op vragen over functionaliteiten, maar nu gaat hij nog een stap verder. 

Stel je voor: een gebruiker vraagt aan Co-Pilot "Hoe maak ik een verkooporder aan?"

Co-Pilot geeft niet alleen een duidelijk antwoord met uitleg over het juiste menu-item en de te volgen stappen, maar… voegt nu ook slimme vervolgvragen toe. 

Bijvoorbeeld: 

"Hoe boek ik een pakbon?" 
"Hoe wijzig ik een klantreferentie?" 

Deze vervolgvragen verschijnen automatisch onder het antwoord, zodat de gebruiker met één klik verder kan navigeren in zijn leerproces, zonder opnieuw te hoeven typen. 

Automate procure-to-pay tasks with supplier communication agent 

Deze nieuwe AI-agent in Dynamics 365 Finance & Operations is dé digitale assistent voor inkopers die af willen van repetitieve handelingen. 

Wat doet hij precies? 

• Automatisch e-mails opstellen naar leveranciers, bijvoorbeeld om: 
• de status van een vertraagde levering op te vragen; 
• een inkooporder te laten bevestigen. 
• Slimme e-mail inbox-verwerking: de agent leest inkomende e-mails van leveranciers en herkent automatisch orderwijzigingen of bevestigingen. Deze worden direct vertaald naar acties in D365FO, zoals: 
• het bijwerken van leverdata; 
• het automatisch bevestigen van een inkooporder. 

Wat levert dit op? 

• Minder handmatig werk; 
• Meer grip op het inkoopproces; 
• En vooral: meer tijd voor strategische inkoop. 

Optimize placement of on-hand inventory for efficient picking

De eerst stap op weg naar een magazijn dat zichzelf voortdurend optimaliseert. Deze AI-toepassing analyseert continu magazijndata en past vervolgens automatisch de indeling aan. Zo krijgen artikelen met een hoge omloopsnelheid vanzelf de meest voor de hand liggende picklocatie. Dit zorgt voor kortere pick-tijden, een hoger uitgaand volume, lagere kosten en soepelere operaties.  

Improve license accuracy with metadata validation 

Deze feature verhoogt de transparantie en betrouwbaarheid van licentierapportages. Dit werkt op basis van een nieuw validatieproces dat metadata automatisch afstemt op de geldende licentievereisten. Concreet biedt dit een slimme mappinglogica voor beveiligingsrollen, functies en bevoegdheden die overeenkomen met de richtlijnen uit de Dynamics 365 Licensing Guide.  

Dit zorgt voor een beter grip op licentiebeheer en een besparing op onnodige licentiekosten. 

Manufacturing and asset management 

Enable quality control with sample management 

Betreft een toevoeging van ‘sample management’, als nieuw onderdeel van de bestaande functionaliteit m.b.t. kwaliteitscontrole. 

Met ‘sample management’ kun je eenvoudig een plan opstellen voor het nemen en testen van monsters (samples) van eindproducten die je produceert via productie- of batchorders. Met een dergelijk plan is bijvoorbeeld te bepalen hoe vaak één monster moet worden genomen (bijvoorbeeld een monster van elke tiende geproduceerde batch of pallet) of hoe het testplan eruit moet zien. De testen van deze genomen monsters worden geregistreerd op kwaliteitsorders, wat de basis vormt voor verdere afhandeling in het systeem.   

Achieve regulatory compliance and quality excellence 

Nieuwe functionaliteit onder de noemer ‘Advanced Quality Management’ om kwaliteitsprocessen slimmer en flexibeler in te richten. 

Zo is het mogelijk om op basis van ‘test- strategieën’ gedetailleerde testplannen te maken. Hierbij valt te denken aan zaken als het definiëren van triggers voor het geautomatiseerd aanmaken van kwaliteitsorders en het bepalen van testresultaten op basis van Acceptabel Quality Limits (AQL). Nieuwe optie is ook om klantspecifieke Certificates of Analysis te genereren (COA’s). Verder is het mogelijk om een ‘Corrective and Preventive Actions’ (CAPA) proces in te richten als vliegwiel voor continue verbetering. Ook is de user experience verbeterd voor kwaliteitsmedewerkers: zo zijn er nieuwe workspaces voor kwaliteitsbeheer. 

Planning 

Enhance your demand forecasting with extra data inputs

De nieuwste ontwikkeling in de Demand Planning App toont een nieuwe stap in de richting van een dynamisch systeem dat leert van de wereld om ons heen.   

Zo zijn inflatiecijfers, weersvoorspellingen, geplande promoties en evenementen allemaal nieuwe variabelen om als invoersignalen mee te nemen in de vraagvoorspelling en bijbehorende analyses. Het systeem beoordeelt de correlatie en analyseert de impact van elk signaal op basis van historische verkoopgegevens. Ook zijn er nieuwe algoritmes beschikbaar om in te zetten voor specifieke scenario’s. 

Implement lean manufacturing, catch weight, and step consumption 

De nieuwste uitbreiding van de Planning Engine is speciaal ontworpen om ook procesmatige productieprocessen beter te ondersteunen. Deze ondersteuning richt zich vooral op Lean Manufacturing-scenario’s, gebruik van Catch-Weight artikelen en mogelijkheden om de hoeveelheid verbruikt materiaal te berekenen op basis van intervallen (stappen) die zijn gedefinieerd voor een stuklijst- of formuleregel (het zgn. ‘Stapsgewijs verbruik’). 

Procurement

Manage supplier relationships with Supplier Engagement

De Supplier Engagement app is nieuw en richt zich op het verbeteren van de samenwerking met leveranciers. Deze app is volledig geïntegreerd met Dynamics 365 Supply Chain Management en Dynamics 365 Finance. 

De app biedt mogelijkheden om afspraken met leveranciers te plannen, de leverbetrouwbaarheid in kaart te brengen en potentiële leveranciers te registeren. 

Aansluitend biedt de app ook de beschikking over een leveranciers-portaal, op basis van Microsoft Power Pages. Hier hebben leveranciers de mogelijkheid om hun transacties met de klant (die de portal beheert), in te zien en bij te werken. Het gaat dan om zaken als inkooporders, facturen en Request for quotation (RFQ’s).  Deze portal is eveneens geïntegreerd met de bestaande functionaliteit voor leverancierssamenwerking in Dynamics 365 Supply Chain Management. 

Warehouse Management

Improve picking efficiency with wrist-mounted scanning devices 

De Warehouse Management Mobile app biedt nu generiek een betere ondersteuning voor devices die op de pols zijn gebonden (zoals polsscanners).

Capture worker IDs for warehouse packing events

Deze nieuwe feature registreert de medewerkers-ID's tijdens belangrijke stappen in het verpakkingsproces en het verwerken van bijbehorende pallets en containers. Het systeem kan zo de verpakkingsactiviteiten traceren. Dit verhoogt het inzicht in wie welke verpakkingshandeling uitvoert en wanneer. Al met al verhoogt dit de operationele transparantie.  

Integrate the Warehouse management module with external labor management systems

Het is nu mogelijk om de magazijnbeheermodule te in Dynamics 365 Supply Chain management te koppelen aan een extern Labor Management System (LMS) naar keuze. Het betreft een nieuw kader voor integratie met externe LMS-systemen. Een dergelijke integratie biedt een dieper inzicht in arbeidskosten, ondersteuning voor tijdstudies (zoals MOST, MTM, MSD) en helpt om de productiviteit te verbeteren.