Dynamics 365 Supply Chain Management 

Copilot en AI-innovatie 

Aankoop tot betaling beslissingen met de hulp van Copilot 
Bedrijven die aankoop-tot-betaling-processen gebruiken, ontvangen regelmatig nieuwe informatie en klantverzoeken waardoor inkopers bestaande inkooporders moeten bijwerken. Dynamics 365 Supply Chain Management biedt nu een conversatie-AI-ervaring waarmee inkopers deze veranderingen efficiënt kunnen verwerken en tegelijkertijd de effecten op stroom afwaartse processen, zoals geplande productie, servicewerk of verkooporders kunnen identificeren. Beslissen hoe je het beste kunt reageren op wijzigingen in inkooporders kan tijdrovend zijn, vooral als het gaat om het beoordelen van de impact van elke wijziging en het samenwerken met belanghebbenden om het probleem te verzachten of alternatieve inkoopbeslissingen te nemen. Omdat er veel signalen binnenkomen, hebben medewerkers vaak moeite om de algehele impact te identificeren en begrijpen en kunnen ze soms suboptimale beslissingen nemen of effecten over het hoofd zien die anders voorkomen hadden kunnen worden. Copilot biedt inkopers een gesprekservaring die hen helpt betere aankoopbeslissingen te nemen in het licht van nieuwe informatie of wijzigingen met betrekking tot inkooporders. 

Planning 

Bereken de 'capable to promise'-hoeveelheden in realtime
CTP-berekeningen exploderen alle componenten, aankopen, overdrachten en capaciteiten die nodig zijn om een specifiek artikel te vervaardigen. En kunnen voor elke geselecteerde verkooporderregel worden uitgevoerd. Met nauwkeurig bevestigde verzend- en ontvangstdata kan je: 

• Klanten de exacte data waarop ze hun bestellingen in real-time gaan ontvangen mededelen, terwijl ze aan de telefoon zijn. 
• Controleren hoe elke wijziging aan een product (zoals kleur, ontwerp of andere opties) de beloofde leverdatum beïnvloeden. 
• Controleren hoe een wijziging in de hoeveelheid de beloofde leverdatum zou beïnvloeden.
• Groepeer of splits regelhoeveelheden om te voldoen aan de leveringsdeadlines van op bestelling gemaakte producten.

Binnen en tussen teams samenwerken aan leveringsplannen 
Meerdere inkoopplanners, productieplanners, materiaalmanagers en andere belanghebbenden zijn betrokken bij en worden beïnvloed door het proces. Dynamics 365 Supply Chain Management biedt nu sterk verbeterde ondersteuning voor samenwerking op het gebied van hoofdplanning. Omdat de planningsengine in Supply Chain Management parallel met de rest van het systeem werkt, kan deze de hoofdplannen gedurende de dag opnieuw berekenen zonder de algehele systeemprestaties te beïnvloeden. Dat betekent dat vers geoptimaliseerde leveringsplannen voortdurend beschikbaar zijn voor alle medewerkers en er dus niet meer gewacht hoeft te worden tot de volgende werkdag wat nu vaak het geval is. Hierdoor wordt het optimale gebruik van materialen en capaciteit gegarandeerd en vertragingen bij het leveren van producten aan klanten worden geminimaliseerd. 

Bouw op samenwerking gerichte, nauwkeurige en door AI mogelijk gemaakte vraagplannen
Vraagplanning voor Dynamics 365 Supply Chain Management maakt het mogelijk om zeer nauwkeurige prognoses eenvoudiger te maken op basis van historische gegevens. Dit wordt gedaan door gebruik te maken van krachtige AI, die tot in detail of met een simpele klik kan worden geconfigureerd.

Gedurende het hele proces kan je snel samenwerken met collega's over specifieke delen van de prognose en versies van de prognoses met belanghebbenden beoordelen voordat je deze goedkeurt. Gegevens kunnen naadloos tussen applicaties gedeeld worden, waardoor een nauwkeurige end-to-end supply chain-planning wordt gegarandeerd. Planning is een cruciaal proces voor elk bedrijf dat aan de vraag van de klant wil voldoen, de voorraad wil optimaliseren en de kosten wil verlagen.

Planning kan echter een uitdaging zijn als je te maken hebt met meerdere producten, markten, belanghebbenden en rekening moet houden met veranderende omstandigheden en onzekerheden. Daarom heb je een planningsoplossing nodig die je kan helpen bij het maken en gebruiken van vraagplannen die jouw hele organisatie bestrijken, meerdere maateenheden en valuta's ondersteunen en datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Het biedt een reeks functies en voordelen die kunnen helpen effectiever en efficiënter te plannen, zoals:  

• Introductie van nieuwe producten en beheer van het einde van de levenscyclus: Plan eenvoudig de lancering van nieuwe producten en de uitfasering van oude producten en pas je aanvraagprognoses en indienovereenkomsten aan. 
• Toegang op regelniveau: bepaal wie jouw plannen kan bekijken en bewerken, en wijs verschillende machtigingen toe aan verschillende planners, op basis van hun rollen en verantwoordelijkheden. 
• Werkruimte van Planner: Pas je dashboard aan met grafieken, belangrijke prestatie-indicatoren en waarschuwingen, zodat je jouw plannen eenvoudiger kan controleren en beheren. 
• Ondersteuning van meerdere maateenheden: Elke planner kan gegevens plannen en bekijken in de maateenheden van zijn voorkeur, en deze automatisch converteren met behulp van conversiefactoren.

Met deze functies en voordelen kan Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management je helpen nauwkeurige en op samenwerking gerichte plannen te maken die je bedrijfsdoelen en klanttevredenheid ondersteunen. 

Inkoop 

Inkooporders en -aanvragen goedkeuren vanaf een mobiel apparaat
Veel bedrijven maken gebruik van goedkeuringsworkflows om ervoor te zorgen dat alle nieuwe inkoopaanvragen en -orders geldig zijn, binnen het budget vallen en in overeenstemming zijn met alle zakelijke afspraken en standaarden. 

Gebruikers die verantwoordelijk zijn voor het goedkeuren van inkoopaanvragen en -orders kunnen nu vanaf hun mobiele apparaten reageren op goedkeurings-workflowtaken. 

De mobiele app begint met het presenteren van een overzicht van de aan de gebruiker toegewezen goedkeuringstaken en vervaldatums. Wanneer de gebruiker volledig inzicht krijgt in de context en details van een goedkeuringsverzoek, kan hij kiezen tussen de goedkeuringsopties die zijn geconfigureerd voor de workflow door het juiste antwoord te selecteren (goedkeuren, afwijzen, wijziging aanvragen of delegeren aan een andere gebruiker)

Magazijnbeheer 

Inspecteer en verwerk geretourneerde artikelen efficiënter
Magazijnbeheerders kunnen nu geretourneerde goederen inspecteren en kunnen ervoor kiezen de selectie van de beschikkingscode uit te stellen totdat de inspectie is voltooid. Magazijnmedewerkers kunnen nu retourorders maken met behulp van de mobiele app Warehouse Management voor het ontvangen van retourartikelen, waarmee nu een blind ontvangst- en/of ontvangstproces voor retourgegevens kan worden geïmplementeerd. 

Alle bedrijven die zich bezighouden met retourzendingen van klanten in het magazijn kunnen nu meer controle en flexibiliteit krijgen over hun retourproces, terwijl de productiviteit en de gebruikerservaring worden verbeterd.