Intersoftware
Een alles-in-één digitale transformatie
Zo’n 25 jaar geleden bracht Intersoftware het baanbrekende pakket Adviesbox op de markt. Een compleet platform voor advies en planning speciaal voor hypotheekadviseurs. In de afgelopen jaren is de wereld veranderd. Digitalisering is een feit. En dus werd het ook voor Intersoftware tijd om aan de slag te gaan. Met een transitie naar de cloud én een volledige kantoorautomatisering. Het hele pakketje.
IT-verantwoordelijke Ivar van Duuren nam ons mee in het verhaal van Intersoftware. Een verhaal dat velen zal inspireren en motiveren om de huidige dienstverlening onder de loep te nemen. Want de schaalbaarheid van de cloubased tools waarmee Intersoftware de sprong heeft gewaagd is voor alle branches en organisaties reden om de mogelijkheden te verkennen.
Van Advies in een box naar Adviesbox
Dat is de grote transitie waar we het met Ivar over hebben gehad. Maar, hoe stap je zo’n transitie in? ‘Het pakket is door de jaren heen continu geëvolueerd. De grootste uitdaging van de afgelopen tijd was het online beschikbaar maken van het pakket. Waar onze dienstverlening om draait. Meegaan met de markt én de wereld. Aan de ene kant klinkt een overstap van offline naar online relatief eenvoudig. Maar er zit zo veel meer achter. Het gaat om het aanbieden van een op maat pakket dat ook nog eens toekomstbestendig is. Voor allerlei soorten gebruikers. We bewegen dus eigenlijk meer richting een platform.’
Het begin van een nieuw product
‘Adviesbox Online is het resultaat van onze 25 jaar ervaring en kennis in één pakket. Dat pakket bestaat uit een platform met API’s met daar bovenop een interface. Dat betekent dat we met ons platform zo veel meer kunnen doen dan we gewend waren met het offlinepakket. Iedere adviseur die een berekening wil doen voor een klant, kan gebruikmaken van onze online beschikbaar gemaakte rekentool(s). Dat betekent ook dat onze oplossing op den duur uitgerold kan worden in andere organisaties of zelfs andere branches, zoals een bank of een partij als Independer.’
Alles in de cloud
‘Dat we in 2020 alles op alles hebben gezet om ons product online aan te kunnen bieden, komt ook omdat we in 2019 flinke stappen hebben gezet in de automatisering van ons kantoor. Alles deed het daarvoor ook wel. Maar op het gebied van beveiliging hadden we nog wel een inhaalslag te maken. Al onze apparaten zijn nu in beeld. Daarnaast monitort Fellowmind (voorheen Synlogic) 24/7 of er gevaren op de loer liggen en kunnen we eventuele problemen vroegtijdig signaleren.
Onze mantra is ‘alles in de cloud’. Daarom kozen we ervoor de hosting van Adviesbox Online, net zoals tijdens onze kantoorautomatisering, in Microsoft Azure onder te brengen. Samen hebben we dit hele proces doorlopen. Het meest fijne in de samenwerking was dat de jongens van Fellowmind (voorheen Synlogic) goed kunnen meedenken, technisch erg sterk zijn en hard meewerken.’
De digitale toekomst
‘We willen onze Adviesbox Online Applicatie robuust en veilig maken. Vervolgens kunnen al onze klanten, groot en klein, profiteren van de veilige en grenzeloze mogelijkheden. Daarnaast zijn we nog iedere dag blij met de transitie naar een digitale werkplek. Juist nu we meer dan ooit thuis en op afstand werken. Wij ervaren veel voordelen van werken in de cloud, in ons werk en hopelijk straks ook met onze onlinedienstverlening.’